马宗立：创新驱动 构建品牌核心竞争力
润滑业是一个全面开放的市场,只有以技术可靠领先,服务非常周到完美,和消费的人建立互信紧密的联系,才能在激烈竞争中,打开市场,占据先机。国际石油巨头在中国市场的表现,莫不如此。中国石油成立润滑油公司的初衷,就希望对有创新内涵的昆仑润滑油品牌的打造,提升中国石油品牌形象,成为亮丽名片和金字招牌。
昆仑润滑把品牌建设与创新驱动紧密结合,响应国家号召,实施新时代品牌引领行动,成立品牌管理委员会,落实“一把手”工程,实施内容为王策略,开展全媒体创新传播,积极参加中国品牌博览会、服贸会等国际国内展会。
2019年昆仑润滑油成为“北京2022年冬奥会官方润滑油”,荣获“新中国成立70周年70品牌”;2020年,昆仑润滑油成功入选中国石油集团公司首批“中国石油形象名片”,同时荣获2020企业社会责任典范奖、2020数字营销最具创新精神品牌、2022质量强国行业贡献奖、用户满意度标杆企业等奖项;2021年,昆仑润滑油入选国资委“2020年度100个国有企业品牌建设典型案例”,入选国务院国资委“双百企业”;2022年,在国资委618家央企二级账号新媒体指数榜中挺进前3名,获“2022年度中央企业最具影响力新媒体二级账号”荣誉,并连续5年荣获中国石油集团公司新媒体矩阵综合影响力排名第一。2023年,昆仑润滑品牌价值273.98亿元,较2022年提升20亿元,增幅8%。
昆仑润滑积极进行科学技术创新,锚定昆仑润滑的科研水平,打造为代表国内润滑业自主研发的顶配水平,树立民族高科技品牌标杆形象。
重视组织并且开展重大基础性前瞻性研究专项,以“高端润滑材料设计合成应用基础研究”构建润滑技术创新平台,提升自主分子设计能力,解决多种核心添加剂、合成基础油、化工单体等高价值产品依赖进口的问题。补强能源装备技术短板,“高端润滑油脂技术中的航空发动机油及其配套产品研究开发”取得里程碑进展,四冲程活塞式航空发动机油进入适航认证流程,配套2种酯类油5种核心添加剂自主技术完成放大试验,解决了核心技术“卡脖子”难题。牵头制定的首个ASTM国际标准正式对外发布,倡导并参与的自主开发的D1自主柴油机油规格通过标准审查,2023年申请专利95件,授权发明专利20件。开展战略新兴起的产业配套油脂开发,数据中心低能耗长效冷却液获得华为商务准入,合成冷冻机油获得美国特灵全球技术准入,获得全球采购供应资质。顶驱专用齿轮油、KLHD高性能润滑脂、大型压裂车齿轮油等产品在集团公司重大装备上实现进口替代,提升了昆仑品牌影响力。
实现在工业领域进口替代42个品种,车用行业实现进口替代4个品种,解决卡脖子问题25项。通过科技自立自强和关键核心领域技术替代,增加品牌真正的科技含量,让科技成为昆仑润滑品牌的有力支撑,在市场中树立了昆仑润滑油品是对国外油品替代的第一选择,逐渐树立起品牌行业领先地位。
昆仑润滑注重市场营销的精细化管理,通过细分经营销售的策略,精准把握用户特点和需求,稳步提升市场占有率。
针对高铁、工程机械、特高压、风电、核能等行业客户,深入客户用油场景,提供定制化专业化配套智慧润滑服务解决方案,塑造为中国制造、高端装备、关键核心技术提供润滑服务的高端品牌形象;针对汽机油、柴机油用户,选择目标客户比较集中的大众媒体及抖音等渠道,进行深度互动沟通和创意传播。同时依据市场反馈和客户的真实需求,对经营销售的策略进行持续优化和调整,取得了显著的市场效果。2023年,润滑油公司车用油、工业油、特种润滑油市场占有率达到23.8%,较2022年提升5.8%。持续深化减油增特,新增炼油特色产品37种,炼油特色产品销量突破百万吨大关,市场话语权和品牌影响力不断增强。
昆仑润滑通过传播创新,加大宣传力度,增强品牌互动,提高传播效率,扩大品牌声量。
组织体验丰富的多场线下活动,参与中国品牌博览会等国内国际展会,举行“科技自立自强中国润滑力量”分享会,由技术担当专家团亲临现场,通过“伴国之重器前行,树世界一流品牌形象”“定标准,制定规则赢得主动”“赋智能,自主替代占位市场”“造‘芯片’,自立自强乘势而上”“勇超越,润滑中国一路向前”等主题,从专业方面技术角度讲述润滑科技自立自强的自主创新历程,吸引新华网、央视网、人民网、腾讯、搜狐、优酷等百余家权威媒体和主流门户媒体深入报道,充分展示昆仑润滑“国家队”的底气与担当,让用户亲身感受品牌魅力,从而增强对品牌的认同感和忠诚度。
此外,紧跟时代潮流,昆仑润滑创新媒体传播形式,搭建“微信订阅号+微信服务号+微博+抖音”的三微一抖官方自媒体平台,并从用户角度策划《油博士课堂》《谣言粉碎机》等专题,采用有奖互动、短视频、直播等形式,加强与消费者的日常高频触达,沉淀忠实粉丝群体。优化企业视觉形象,统一终端呈现,并丰富品牌形象延伸。从高辨识度、品牌属性、人性化的角度,从一滴润滑油的创意灵感出发,设计企业IP形象“润润”,并通过自媒体平台掀起多轮投票热潮,展现着昆仑润滑品牌的传承、创新和发展理念。
创新不仅是品牌发展的动力源泉,更是品牌立足市场的保障。作为推动经济高水平发展的“主力军”和参与全球品牌竞争的“国家队”,昆仑润滑将始终以创新驱动为引擎,敢于突破传统思维的束缚,勇于尝试新的技术、新的模式、新的方法,不断为品牌注入新活力,锚定打造世界一流高科技品牌公司的战略目标,让品牌在历史的长河中焕发出更加璀璨的光芒。
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